ماذا أفعل إذا تعرضت للاختراق؟

قد يكون هناك وقت لاحظت أنه قد تم اختراق حساب استضافة الويب الخاص بك، ويفهم HostWinds بالتأكيد أن هذا شعور ساحق.

على الرغم من أنك قد تبذل قصارى جهدك لإنشاء حسابك وتكوينه بالطريقة التي تحتاجها ، إلا أن هناك حالات قد تتعرض لها حساب استضافة الويب الخاص بك للخطر.على الرغم من أن هذا الدليل ليس شاملاً ، إلا أنه سيحاول مساعدتك في العودة إلى المسار الصحيح ، ونريد منك أن تعرف أننا نقف دائمًا لمساعدتك إذا تم اختراق خدمات استضافة الويب الخاصة بك أو إذا شعرت أنك قد تكوناخترق.

تغيير كلمات السر الخاصة بك

تتمثل الخطوة الأولى لتنظيف حسابك في ضمان تغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك إلى شيء آمن.ابدأ بتغيير كل كلمات المرور الخاصة بك لحسابك ، بما في ذلك ما يلي:

• كلمة مرور حساب cPanel
• كلمات مرور حساب البريد الإلكتروني
• كلمات مرور حساب FTP
• كلمات مرور لتطبيقاتك ، مثل WordPress ، Joomla! ، أو Drupal

مولدات كلمات المرور الآمنة

هناك العديد من مولدات كلمات المرور الآمنة التي يمكنك استخدامها. هناك أيضًا العديد من برامج إدارة كلمات المرور التي قد تختار استخدامها. وهنا عدد قليل للنظر فيها:

• مولد كلمة السر الآمن
• مولد كلمة المرور LastPass
• برنامج Norton Password Generator
• 1 كلمة مرور قوية مولد كلمة السر
• مولد كلمة السر KeePass

قم بتشغيل فحص الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في حين أنه قد لا يبدو واضحا، يجب مسح الملفات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإرسالها عبر البريد الإلكتروني أو إدارة الملفات أو بروتوكول نقل الملفات لأي فيروسات لحكم هذا.

• تحديث برنامج مكافحة الفيروسات
• قم بتشغيل فحص كامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• نوصي بشدة بإعداد جدول زمني متكرر لتحديث برنامج حماية الفيروسات وجدولة فحص كامل مرة واحدة على الأقل أسبوعيًا.
• تأكد من تحديث أي تطبيقات برمجية لديك
• تأكد من تثبيت أي تحديثات لنظام التشغيل
• تأكد من أن أي برنامج آخر يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل Google Chrome ، محدث.

إذا كنت تواجه مشكلة في اكتشاف فيروس وإزالته ، فقد ترغب في التشاور مع فني إصلاح الكمبيوتر المحلي للحصول على أفضل مساعدة ومساعدة مهنية.هناك العديد من الأدوات المتوفرة عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعد في الاحتفاظ بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تأمين حساب استضافة الويب الخاص بك

بالنسبة لأي حساب استضافة ويب مشترك أو تجاري مع Hostwinds ، يتم ذلك من خلال cPanel. ستحتاج إلى الوصول إلى cPanel للتأكد من أنه يمكنك اتباع هذه التوصيات:

• تغيير كلمة مرور حساب CPanel الخاص بك.
• مراجعة حساب CPanel الخاص بك عن أي شيء غير مستخدم حاليا ويمكن إزالته أو إنهائه، مثل ما يلي:
  • مثبت تطبيقات Softaculous
  • حسابات FTP
  • حسابات البريد الإلكتروني
  • الملحق نطاقات
  • وكلاء البريد الإلكتروني
  • كرون الوظائف
  • إدخالات منطقة DNS
  • عمليات إعادة توجيه موقع الويب
• تغيير كلمة مرور التطبيق الخاصة بك، مثل مسؤول وورد الخاص بك، جملة!مسؤول المسؤول أو Drupal إذا كنت تستخدم CMS
• قم بتغيير كلمات مرور حساب البريد الإلكتروني الخاصة بك لحسابات بريدك الإلكتروني تحتوي على معلومات تسجيل الدخول لخدمات استضافة الويب الخاصة بك.

تحديث التطبيقات

تتوفر العديد من التطبيقات الممتازة بالنسبة لك لتثبيت على حسابك من خلال HostWinds. هناك أيضا العديد من الإضافات المذهلة والمواضيع والتحديثات للتطبيقات الحرجة الخاصة بك للتأكد من حدوثها حتى الآن.

من الضروري إجراء صيانة منتظمة ، والحفاظ على تطبيقاتك وموضوعاتك والإضافات المحدثة ، وتحديثها عند الضرورة.

يُقترح أيضًا دعمًا كبيرًا لتطبيقاتك قبل إجراء أي تحديثات إذا فشل التحديث أو تسبب في مشكلات موقع الويب الخاص بك.يتم دائمًا تشغيل أحدث إصدار من التطبيق الخاص بك ، و CMS ، والإضافات ، والسمات ، موصى بها للغاية.من المهم جدًا أن تتوفر نسخة احتياطية جيدة في هذه الحالة.سيسمح لك ذلك باستعادة موقع الويب الخاص بك بسرعة وسهولة إلى حالة تشغيلية بالكامل في أسرع وقت ممكن.

متى أطلب المساعدة؟

يقف فريق الدعم لدينا ، ونحن على استعداد وقادر على مساعدتك في أي لحظة معينة.لا تتردد في الاتصال بنا 24/7/365 للحصول على الدعم الذي تحتاجه.يرجى البدء عن طريق إرسال تذكرة.

يتم اختراقه حساسا للوقت، لذا فإن العديد من التفاصيل التي يمكنك تقديمها في تذكرة الدعم ستتيح لنا أن نبدأ مساعدتك في تنظيف حسابك دون أي تأخير.

باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، ستتأكد من اتخاذ الخطوات الأولى نحو تأمين حسابك وأخذ التدابير اللازمة إليها

قفل تطبيقاتك أثناء التنظيف

نقترح أن نطلب من حسابك قفلًا على عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عنوان IP الخاص بمطور الويب الخاص بك أثناء إجراء الخطوات المذكورة أعلاه.سيمنع هذا الزوار من الوصول إلى موقع الويب الخاص بك وأي مواد ضارة من إصابة الزوار الآخرين.

اتصل بمطوري الويب لديك

إذا كان لديك مطور ويب ، فقد ترغب في الاتصال بهم للمساعدة في ضمان أن موقعك وأي تطبيقات محدثة.يجب تحديثه وآمنه إذا كنت تستخدم أي نصوص مخصصة أو رمز موقع الويب لمنع حدوث ذلك مرة أخرى.