مشاكل ووردبريس الشائعة - المشاكل

شاشة الموت البيضاء

إذا كانت كل ما تحصل عليه عندما تذهب إلى موقعك عبارة عن شاشة بيضاء فارغة، فإن هذا يسمى الشاشة البيضاء للموت، وهي مشكلة وورد شائعة.يؤدي خطأ PHP القاتل عادة، وإذا لم يكن لديك إبلاغ الأخطاء قيد التشغيل، فلن ترى أي شيء سوى تلك الشاشة البيضاء.الأسباب الشائعة تشمل:

• مكون إضافي إشكالي
• موضوع إشكالي
• أنت تنفد من الذاكرة
• الملفات التالفة في تثبيت WordPress الخاص بك

كيف أصلح شاشة الموت البيضاء؟

كما هو الحال دائمًا ، تأكد من احتياطي ملفاتك و النسخ الاحتياطي لقواعد البيانات الخاصة بك قبل إجراء أي تغييرات بحيث يمكن استخدام HostWinds بسهولة حسابك من النسخة الاحتياطية.

قم بتشغيل Debug

انتقل إلى مدير ملف CPanel الخاص بك أو الاتصال من خلال بروتوكول نقل الملفات

انتقل إلى جذر مستند WordPress أو المجلد حيث تم تثبيت هذا

افتح ملف wp-config.php

أضف السطر التالي:

تعريف ('WP_DEBUG' ، صحيح) ؛

يحيط علما بأي أخطاء تظهر، إن وجدت، حتى نتمكن من المساعدة

الإضافات

الشيء الثاني الذي نوصي به هو التحقق من المكونات الإضافية الخاصة بك.

1. انتقل إلى مدير ملف CPanel الخاص بك أو الاتصال من خلال بروتوكول نقل الملفات
2. انتقل إلى مجلد wp-content
3. أعد تسمية مجلد الملحقات
4. تحقق مما إذا تم حل المشكلة
5. إذا كان موقعك يعمل الآن، فهذا البرنامج المساعد مشكلة
6. أعد تسمية مجلد الملحقات مرة أخرى إلى المكونات الإضافية
7. انتقل إلى مجلد الإضافات وأعد تسمية جميع الإضافات
8. الآن أعد اسم المكون الإضافي إلى الاسم الأصلي واحدًا تلو الآخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستحدث مرة أخرى ولتحديد الجاني

ثيمات

إذا لم يكن البرنامج المساعد، فحدد أنه ليس موضوعك.

1. انتقل إلى مدير ملف CPanel الخاص بك أو الاتصال من خلال بروتوكول نقل الملفات
2. انتقل إلى منطقة wp-admin الخاصة بك
3. انتقل إلى المظهر> السمات
4. قم بتنشيط سمة WordPress أخرى
5. تحقق مما إذا تم حل المشكلة
6. إذا كان موقعك يعمل الآن، فهذا موضوع مشكلة

ذاكرة

إذا لم يساعد أي منهما أعلاه، فقد يكون موقعك نفاد الذاكرة اللازمة لتحميل كل شيء على موقعك.

انتقل إلى الدليل الجذر في موقعك في CPanel أو FTP

ابحث عن ملف wp-config

عمل نسخة احتياطية من هذا الملف

أضف هذا الخط:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

ملفات تالفة

إذا فشل كل شيء آخر، فقد يكون ذلك انتهى بك الأمر بملفات فاسدة في تثبيت WordPress الخاص بك.يمكنك تنزيل أحدث إصدار من WordPress وفك ضغط الملف في مكان ما أو تحديث ووردبريس من خلال Softaculous اذا كنت تمتلك تثبيت WordPress باستخدام Softaculous. إذا قمت بتثبيت WordPress يدويًا ، فيمكنك تحميل واستبدال هذه المجلدات:

• wp-admin
• يتضمن wp

مهم: لا تقم بتحميل واستبدل مجلد محتوى WP، أو ستفقد جميع صفحاتك والمشاركات والمكونات الإضافية وكل شيء آخر.

لماذا لا يمكنني تحميل الصور إلى WordPress؟

إذا كنت تحاول تحميل الصور والحصول على الخطأ "غير قادر على إنشاء الدليل / محتوى WP / تحميلات - جرب هذا:

• تغيير سمة الخاص بك لاستخدام السمة الافتراضية ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل (إذا كان الأمر كذلك، فهناك مشكلة في موضوعك)
• قم بإلغاء تنشيط جميع الإضافات لمعرفة ما إذا كان يعمل عليه. إذا حدث ذلك، إعادة تنشيط واحد من قبل واحد للعثور على المكون الإضافي للمشكلة.

أخيرا، إذا لم تعمل هذه، تحقق من أذونات المجلد وأذونات الملفات في CPANEL أو من خلال FTP:

• يجب عادةً تعيين الملفات على 644
• يجب تعيين المجلدات عادةً على 755

إذا كان لديك أي مشكلة ، من فضلك افتح تذكرة دعم لمساعدتك بأي طريقة ممكنة.