كيفية إعداد سجلات MX

سجلات MX (Mail Exchange) هي نوع من سجل DNS يوجه حركة المرور عبر البريد الإلكتروني لمجالك.تكوين سجلات MX يتأكد بشكل صحيح من أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى مجالك انتقل إلى خادم البريد الأيمن.

سوف يسير هذا الدليل من خلال إعداد سجلات MX لخدمات البريد الإلكتروني المختلفة ، بما في ذلك Gmail (مساحة عمل Google) و Outlook (Microsoft 365).سواء كنت مبتدئًا في إعداد البريد الإلكتروني لأول مرة أو خبيرًا يتطلع إلى تحسين الإعدادات ، سنقوم بتغطية كل التفاصيل التي تحتاجها.

المتطلبات الأساسية

قبل تكوين سجلات MX الخاصة بك ، دعنا نتأكد من أن لديك ما يلي بالترتيب:

• الوصول إلى مزود استضافة DNS الخاص بك: عادة ما تكون المكان الذي قمت فيه بتسجيل نطاقك أو خدمة DNS مخصصة.
• قيم سجل MX الصحيحة: سيقوم مزود بريدك الإلكتروني بتزويد سجلات MX الدقيقة التي تحتاج إلى إدخالها.يمكن أن يؤدي استخدام القيم غير الصحيحة إلى منع تسليم البريد الإلكتروني.
• الوصول الإداري إلى خدمة استضافة البريد الإلكتروني الخاصة بك: إذا كنت تقوم بإعداد بريد إلكتروني لشركة أو فريق ، فقد تحتاج إلى بيانات اعتماد المسؤول للتحقق من المجال وإكمال خطوات الإعداد.

الخطوات العامة لتحديث سجلات MX

بغض النظر عن مزود بريدك الإلكتروني ، تتبع عملية تحديث سجلات MX هذه الخطوات العامة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى مزود استضافة DNS الخاص بك

• انتقل إلى موقع الويب الخاص بمسجل النطاق أو مزود DNS.
• تسجيل الدخول مع بيانات اعتماد حسابك.

2. حدد إعدادات DNS

• ابحث عن القسم المسمى إدارة DNS أو إعدادات DNS أو إعدادات الخادم.
• يسرد بعض مقدمي الخدمات سجلات DNS ضمن الإعدادات المتقدمة أو إعدادات المجال.

3. ابحث عن سجلات MX أو أضفها

• إذا كان المجال الخاص بك يحتوي على سجلات MX موجودة ، فقم بمراجعتها للتأكد من صحتها.
• في حالة تبديل مقدمي خدمات البريد الإلكتروني ، قم بحذف سجلات MX القديمة لتجنب النزاعات.
• أضف سجلات MX جديدة وفقًا لمواصفات مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

4. حفظ التغييرات وانتظر الانتشار

• تغييرات DNS لا تسري على الفور.يمكن أن تأخذ من بضع دقائق إلى 24 ساعة للانتشار بالكامل عبر الإنترنت.
• يمكنك التحقق من الانتشار باستخدام أدوات مثل mxtoolbox أو Google Admin Toolbox.

إعداد سجلات MX لـ Gmail (مساحة عمل Google)

إذا كنت تستخدم مساحة عمل Google (سابقًا G Suite) ، فقم بتكوين نطاقك مع سجلات MX من Google.

سجلات MX من Google

تتطلب Google خمسة سجلات MX ، ولكل منها أولويات مختلفة.أدخلها بالضبط كما هو موضح:

خطوات لتكوين سجلات Google MX

1. الوصول إلى إعدادات مزود DNS الخاص بك: قم بتسجيل الدخول إلى مسجل المجال أو مزود DNS.
2. حدد موقع قسم سجلات MX: ابحث عن المكان الذي يتم فيه سرد سجلات MX ضمن إعدادات DNS الخاصة بك.
3. حذف سجلات MX القديمة: إذا كانت أي سجلات MX موجودة مسبقًا موجودة ، فقم بإزالتها.
4. أضف كل سجل Google MX: أدخل كل سجل واحد تلو الآخر ، وقم بتعيين قيم الأولوية الصحيحة.
5. حفظ التغييرات والتحقق من الإعداد: احفظ السجلات الجديدة وتحقق من الانتشار باستخدام Google Admin Toolbox.
6. التحقق الكامل من المجال: في وحدة التحكم في Google ، انتقل إلى المجالات> إدارة المجالات وتأكيد أن التحقق اكتمل.

إعداد سجلات MX لـ Outlook (Microsoft 365)

للمستخدمين الذين لديهم اشتراك Microsoft 365 ، قم بتكوين نطاقك مع سجلات MX Microsoft.

سجل Microsoft 365 MX

تستخدم Microsoft سجل MX واحد لكل مجال ، منسقة على النحو التالي:

(استبدل [yourdomain] باسم المجال الفعلي.)

خطوات لتكوين سجلات Microsoft 365 MX

1. تسجيل الدخول إلى مزود DNS الخاص بك: الوصول إلى إعدادات المجال الخاصة بك من خلال مسجلك أو مضيف DNS.
2. انتقل إلى قسم سجلات MX: ابحث عن سجلات MX الحالية.
3. إزالة سجلات MX الحالية: إذا كان التحول من مزود آخر ، فاحذف السجلات القديمة.
4. أضف سجل MX من Microsoft: أدخل عنوان خادم البريد المقدم من Microsoft وقم بتعيين الأولوية على 0.
5. حفظ والتحقق: احفظ الإعدادات الخاصة بك وتحقق من الانتشار باستخدام أدوات مثل mxtoolbox.
6. تأكيد في مركز Microsoft Admin: قم بتسجيل الدخول إلى مركز مسؤول Microsoft 365 ، انتقل إلى الإعدادات> المجالات ، وتحقق من إعداد نطاقك بشكل صحيح.

التحقق من تكوين سجل MX

بمجرد تحديث سجلات MX ، تحقق منها للتأكد من صحة توجيه البريد الإلكتروني.

طرق للتحقق من سجلات MX:

• استخدم mxtoolbox (MXToolbox.com) للتحقق من سجلات MX لمجالك.
• تحقق عبر سطر الأوامر:
  • للنوافذ: افتح موجه الأوامر واكتب nslookup -type = mx yourdomain.com
  • لماكوس/لينكس: افتح المحطة الطرفية واكتب DIG MX yourdomain.com
• تأكيد في لوحة مسؤول البريد الإلكتروني: يوفر كل من Google و Microsoft خطوات التحقق من المجال داخل لوحات معلومات المشرف.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها القضايا المشتركة

رسائل البريد الإلكتروني لم يتم استلامها؟

إذا كنت لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني ، فإليك بعض الأشياء للتحقق منها:

• إتاحة الوقت لنشر DNS - عند تحديث سجلات MX ، لا تسري التغييرات على الفور.قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة لتحديثات DNS للانتشار بالكامل عبر الإنترنت.خلال هذا الوقت ، قد يكون تسليم البريد الإلكتروني غير متسق.
• إزالة سجلات MX القديمة - إذا كانت سجلات MX التي عفا عليها الزمن لا تزال موجودة ، فيمكنها التدخل في توجيه البريد الإلكتروني.تحقق من إعدادات DNS الخاصة بك وحذف أي سجلات MX غير الضرورية لمنع النزاعات.
• تحقق من الأخطاء المطبعية - حتى خطأ صغير في عنوان خادم البريد يمكن أن يسبب مشكلات.تأكد من أن سجلات MX تتطابق تمامًا مع ما قدمه مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.
• مراجعة جدار الحماية وإعدادات الأمان - قد تمنع بعض قواعد جدار الحماية أو إعدادات أمان البريد الإلكتروني منافذ البريد الإلكتروني ، مثل SMTP (المنفذ 25 أو 587 أو 465).تأكد من أن هذه المنافذ مفتوحة وعدم تقييدها من قبل مزود الاستضافة أو مسؤول الشبكة.

إعدادات DNS غير صحيحة؟

إذا لم تكن رسائل البريد الإلكتروني تعمل كما هو متوقع ، فقد تحتاج إعدادات DNS الخاصة بك إلى ضبطها:

• تأكد من أنك تقوم بتحرير المجال الصحيح - إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على مجالات متعددة أو نطاقات فرعية ، فتأكد من تعديل المصاحب الصحيح في إعدادات DNS الخاصة بك.
• تحقق من متطلبات التنسيق - يحتاج بعض مزودي DNS إلى سجلات MX إلى النهاية بنقطة زائدة (.).على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم خوادم بريد Google ، فإن التنسيق الصحيح هو ASPMX.L.Google.com.بدلاً من ASPMX.L.Google.com (بدون DOT).فقدان هذا التفاصيل يمكن أن يسبب أخطاء التحقق من الصحة.

البريد الإلكتروني لا يزال لا يعمل؟

إذا قمت بمراجعة الإعدادات أعلاه وما زالت رسائل البريد الإلكتروني لا تأتي:

• تحقق من الحصول على سجلات إضافية مطلوبة - يحتاج العديد من مزودي البريد الإلكتروني إلى سجلات SPF و DKIM و DMARC لمصادقة الرسائل الصادرة وتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.يمكن أن يؤدي مفقودة هذه السجلات في بعض الأحيان إلى رسائل البريد الإلكتروني المرفوضة أو الرسائل التي تهبط في مجلدات البريد العشوائي.
• الوصول إلى الدعم - إذا أكدت أن سجلات MX صحيحة ولكن المشكلات مستمرة ، فقد يحتاج مزود البريد الإلكتروني الخاص بك إلى التحقيق أكثر.اتصل بفريق الدعم الخاص بهم للحصول على التوجيه - يمكنهم التحقق من سجلات الخادم وتحديد أي مشكلات تكوين محتملة.

اختتام

يعد إعداد سجلات MX خطوة رئيسية في تكوين خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.سواء كنت تستخدم Gmail أو Outlook ، فإن اتباع العملية الصحيحة يساعد في إبقاء اتصال البريد الإلكتروني يعمل بسلاسة.إذا واجهت مشكلات ، فاستخدم أدوات التحقق والتحقق من إعداداتك المزدوجة.تمنع إدارة DNS بشكل صحيح الاضطرابات وتبقي نظام بريدك الإلكتروني موثوقًا به.

الدروس ذات الصلة

• كيفية إضافة حسابات البريد الإلكتروني في cpanel
• لماذا لا يمكنني تلقي رسائل بريد إلكتروني في CPANEL؟